Polityka prywatności

Polityka Prywatności

Jesteśmy zobowiązani do ochrony Twoich danych osobowych oraz utrzymywania ich poufności, bezpieczeństwa i integralności podczas korzystania z naszych usług w Spinorhino Casino („Kasyno” lub „my”). Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jak zbieramy, przetwarzamy, przechowujemy, zabezpieczamy, ujawniamy i przekazujemy wszelkie informacje, które mogą dotyczyć zidentyfikowanej osoby fizycznej (Osoba, której dane dotyczą).

Co Zbieramy

Zbieramy dane osobowe od klientów, którzy zakładają u nas konta. Rodzaje danych, które zbieramy, obejmują:

• Dane identyfikacyjne: imię, data urodzenia
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
• Dane logowania: nazwa użytkownika i hasło
• Informacje finansowe: szczegóły dotyczące konta bankowego, historia płatności

Dodatkowo, gdy korzystasz z naszych usług, możemy również automatycznie zbierać informacje, takie jak Twoje wzorce przeglądania i zachowanie na stronie Kasyna.

Dlaczego Zbieramy Dane

Przetwarzamy dane osobowe w różnych celach związanych z:

1. Rejestracją: Tworzenie profilu u nas.
2. Wsparciem Klienta: Odpowiadanie na zapytania dotyczące gier, wpłat, wypłat, zarządzania kontem, problemów technicznych lub innych kwestii, które mogą wyniknąć z gry na naszej platformie.
3. Bezpieczeństwem i Weryfikacją: Walidacja dokumentów tożsamości w celu zapewnienia zgodności z przepisami prawa przeciwdziałającego praniu pieniędzy (AML) oraz regulacjami Know Your Customer (KYC).

Jak Przechowujemy Dane

Dane osobowe są przechowywane na bezpiecznych serwerach znajdujących się zarówno w obrębie, jak i poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Te bazy danych są utrzymywane w naszych pomieszczeniach lub przez naszych upoważnionych dostawców usług zewnętrznych. Nasze systemy wdrażają solidne protokoły bezpieczeństwa, aby zapewnić ochronę przed nieautoryzowanym dostępem, użyciem, ujawnieniem, zmianą, utratą lub zniszczeniem wszelkich informacji.

Jak Udostępniamy Dane

• W Naszej Grupie: Niektóre dane osobowe mogą być udostępniane wśród firm w grupie LYNTEC LIMITED / Zephyr Holding SRL w celach operacyjnych, takich jak wspólne profilowanie klientów.
• Usługi i Partnerzy Zewnętrzni: Informacje będą ujawniane dostawcom lub usługodawcom, którzy mają z nami umowę. Obejmuje to, ale nie ogranicza się do instytucji finansowych (banków), procesorów płatności (Neteller/Skrill), które obsługują Twoje wpłaty/wypłaty, agencji marketingowych zarządzających kampaniami w naszym imieniu.

Środki Bezpieczeństwa

Aby zabezpieczyć się przed nieautoryzowanym ujawnieniem informacji:

• Utrzymujemy techniczne i operacyjne środki bezpieczeństwa.
• Kontrole dostępu ograniczają ekspozycję danych osobowych tylko do osobom upoważnionym.
• Regularne audyty są przeprowadzane przez specjalistów zewnętrznych (audytorów certyfikowanych) w celu oceny kontroli wewnętrznych.
• Polityki przechowywania danych są zgodne z wymaganiami regulacyjnymi z planowanymi usunięciami lub praktykami archiwizacji.

Prawa Osoby, Której Dane Dotyczą

Szanujemy prawa klientów dotyczące ich własnych informacji, jak podano poniżej:

1. Dostęp do Informacji: Masz prawo dostępu do swoich danych oraz szczegółów dotyczących działań przetwarzania, które zostały wykonane na Twoich danych osobowych (Art. 15 RODO).
2. Poprawianie/Aktualizacja: Popraw nieaktualne lub błędne dane, kontaktując się z obsługą.
3. Usuwanie Danych: Wnioski o usunięcie będą rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami, takimi jak regulacje dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy.
4. Ograniczenie Przetwarzania: Klienci mogą żądać ograniczenia w operacjach przetwarzania, ale należy pamiętać, że może to wpłynąć na zdolność do wykonywania niezbędnych zadań, takich jak wsparcie klienta.

Naruszenie Danych

W mało prawdopodobnym przypadku wystąpienia naruszenia bezpieczeństwa i dostępu do Twoich danych osobowych bez autoryzacji (w tym kradzież lub utrata), zostaniesz powiadomiony za pośrednictwem e-maila lub pocztą w ciągu 72 godzin.

Zmiany w Polityce

Spinorhino Casino zastrzega sobie prawo do modyfikacji niniejszego Oświadczenia o Prywatności w dowolnym momencie, gdy wymaga tego nowe ustawodawstwo, rozwój branży, zmiany w działalności lub inne istotne czynniki. Aktualizacje będą pojawiać się na naszej stronie internetowej; Twoim obowiązkiem jest przeglądanie polityki za każdym razem, gdy uzyskujesz dostęp do strony.

Korzystając z usług Spinorhino po zapoznaniu się z praktykami zbierania i przetwarzania danych w tym dokumencie (Polityka Prywatności), klienci wyrażają zgodę na działania Kasyna zgodnie z niniejszym powiadomieniem o prywatności.

Rozwiązywanie Sporów

W przypadku nierozwiązanych sporów dotyczących sposobu, w jaki zbieramy, przetwarzamy, przekazujemy dane osobowe lub innych aspektów objętych warunkami naszej polityki zgodnie z obowiązującymi przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), prosimy o kontakt: Gamblers Anonymous Poland, Polish Responsible Gambling Foundation.

Data wejścia w życie Polityki Prywatności:** Ostatnia aktualizacja 01.02.2025